Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Fantriva, Ihrem Anbieter von KI-gestützten Smart-Fan-Produkten auf Fantriva.click. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Fantriva und ihren Kunden in Bezug auf Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren.
2. Leistungen
2.1 Dienstleistungen
Fantriva bietet individualisierbare Smart-Fan-Installation und Beratungsdienste an.
2.2 Informationsprodukte
Fantriva stellt digitale Handbücher, Schulungsvideos und Online-Kurse zu smarten Ventilatoren bereit.
2.3 Waren
Fantriva vertreibt physische Smart-Fan-Geräte und Zubehör.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Bestellung des Kunden und Auftragsbestätigung seitens Fantriva zustande.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Gebrauch der im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmittel.
5. Stornierung und Rückerstattung
5.1 Dienstleistungen
Sie können eine gebuchte Dienstleistung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umbuchen oder stornieren. Bei späterer Absage ist keine Rückerstattung möglich, da hierfür Personal und Ressourcen verbindlich reserviert werden. Im Falle einer fristgerechten Stornierung erstattet Fantriva bereits geleistete Zahlungen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.
5.2 Informationsprodukte
Digitale Inhalte stehen nach vollständiger Bereitstellung nicht zum Widerruf zur Verfügung. Wird das Informationsprodukt vor Zugang vollständig storniert, erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
5.3 Waren
Sie können ungeöffnete Waren innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung auf Unversehrtheit wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel erstattet. Alternativ bieten wir einen Umtausch oder eine Gutschrift an. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.
6. Haftung
Fantriva haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Kontakt
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762247129
Business ID: CHE-100.228.712
Kontakt: Kontaktformular
9. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Stand: 2025.